解决方案，开拓高效管理进阶之路

2022-04-25

随着消费市场的升级，消费群体越来越追求酒店的智能化、个性化，传统酒店同质化的商业模式逐渐无法满足大众的需求。面对瞬息万变的行业趋势，互联网龙头企业纷纷进军智慧酒店领域，传统商业模式的变革势在必行，而物联网和大数据技术的发展带来了新的变革对酒店智能化改造和规模扩张。机会。

深入洞察，智慧管理更高效

为适应酒店业快速增长趋势，满足消费群体的个性化需求，该解决方案采用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代技术，自动感知并及时传输和数据挖掘分析，解决获客难、消费成本高、供应链繁琐等问题，实现酒店服务的电子化、信息化、智能化，贯穿入住前、入住、入住三个环节为乘客和客人提供住宿后。酒店代理提供舒适、便捷、高效管理的一站式服务。

智慧酒店的全球掌控与全链条赋能

入住前

无论是出差还是出差，快速入住是客人进入酒店后的第一个要求，繁琐的入住流程极大影响入住体验。为此，智慧酒店解决方案支持在线看房、预订、支付，让客人在入住前充分了解住宿情况，选择入住酒店。进入酒店后，客人可以在10秒内通过入住机办理入住，并在短时间内完成预订、身份验证、房卡发放等一系列入住前手续。同时，客人入住后，系统会自动通知智能客房开启空调调节房间温度，确保客人在进入房间前就能感受到酒店的无微不至的服务。

对于酒店管理者来说，入住前的获客率直接影响酒店的入住率。智慧酒店解决方案可直接对接主流OTA平台，方便在线平台引入游客，降低酒店获客成本。同时，在游客入住前，走廊和电梯可通过人体感应器自动识别客人，迎宾灯会自动跟随，无人时亮度会降低。

入住

为了让客人在入住期间体验到智能便捷的体验，创维商业以电视为切入点，构建了AIoT系统。当客人打开酒店房门时，电视会自动语音播放欢迎词，通过个性化体验帮助酒店树立品牌形象。智慧酒店解决方案根据不同用户的需求，打造睡眠、会客、起床、看电影等多种场景模式，通过自动调节灯光、窗帘等设备实现场景切换。在入住过程中，客人不仅可以控制电视切换器、调节音量，还可以通过语音控制屋内的开关设备，充分体验智慧酒店解决方案带来的智能化服务。

随着酒店规模的不断扩大，如何实现酒店内各项设施的高效管理，成为酒店经营者面临的重要问题。为此，智慧酒店解决方案通过智能APP实现酒店客房和设备的统一管理。提高管理效率的同时降低人工管理成本，实现高效的酒店管理。

入住后

智慧酒店解决方案深入洞察入住流程，为宾客提供一键退房、在线扫码开票、入住后在线点评等服务，快速体验贯穿每一个细节。

在酒店方面，可以通过后台进行系统的客户管理，增加酒店的回头客，同时鼓励入住的客人在朋友圈进行营销，所以以实现用户的快速分享和裂变。

一站式服务，开拓智慧管理新路径

让旅客感受细致入微的服务酒店能耗管理系统，为酒店运营带来提质增效的管理体系。该方案让酒店电视跳出娱乐功能的局限，平台与服务相匹配，形成以大屏为切入点的完整系统。生态系统，为智慧酒店运营带来一站式解决方案。

在人工智能、大数据等新兴技术飞速发展的今天，酒店解决方案必将与时俱进，迎来新的发展格局。创维商业也将继续打造优质产品和锻造服务，服务于传统酒店业。转型带来新的想象空间，以智能科技作为酒店品牌坚实有力的后盾，为合作伙伴的商业之旅保驾护航。