智能物业系统有这么多优点！

2022-05-30

一、物业管理痛点

设备设施管理成本高：物业的车辆控制、门禁、管理软件由不同厂家提供，相互兼容性差，后续平台升级维护困难。成本高；人工盘点设备数量和纸质记录设备信息费时费力，成本高。

信息化程度低：硬件设备的互联互通是信息化的重要组成部分，传统物业管理没有集物业管理、移动OA、业主服务、便民服务为一体的综合性一站式管理服务平台无法共享数据，容易造成信息孤岛。

服务效率低：业主需要到物业办公室或人工电话下单报修。物业人员因不明原因处理缓慢，进度难以追踪，无法验收，严重影响物业服务效率和服务水平。

人工成本高：物业服务的性质决定了它的价值要由人来实现。传统的物业管理主要在收费、访客登记、数据统计等日常工作场景中依赖大量的人力。大型、低效且容易出错。

■收费难：传统的物业管理模式收单不方便，需要物业张贴缴费单。工作量大，到货率低，收费明细不清晰，缴费繁琐，容易出现业主拒付。

二、智能物业解决方案

智慧物业平台可实现物业人员对交通、人员、能效、监控等方面的管理，促进物业与业主的关系。相互之间的高效沟通物业能耗管理，让报修、缴费、下达通知等运营管理更加便捷，为物业提供了在线及时处理业主需求的渠道。通过统一的大数据云平台，实现数据传输、存储、计算，深度分析挖掘数据，建立高效联动机制。

2.1 系统架构

2.2个系统平台函数

2.2.1 份维修报告

租户可在移动端一键生成报修工单，系统自动分配任务给相关人员，租户可实时跟踪职责，查看任务明细、执行人及负责人执行时间，并跟踪任务的完成情况。举报人或物业主管可以接受处理结果。

2.2.2智能火力

准确采集消防用电、烟雾报警器、消防水压、水压等各种信息，记录消防设备运行数据。对设备数据进行存储和分析，以提供实时风险预警和定期火灾事件分析。快速响应火灾报警和故障信号，增强消防救援指挥、调度、决策和处置能力。

智慧消防如何筑起生命安全的“防火墙”？

2.2.3智能安全

系统集视频、车辆、门禁、访客、巡更、报警、综合管控于一体的统一架构，以实时安防监控为核心，通过标准接口，提供开放的、集成的、可视化的、全面联动、统一的物业运维平台。

以下是部分智能安防内容：

视频监控

可以查看所有视频监控设备，支持在线预览、历史回放、平面视图查看监控设备点等操作；并可在系统中预先设置视频巡查任务，安排人员每天按顺序浏览监控录像，同时可手动反馈监控中出现的异常情况。

人脸门禁

在关键出入口部署人脸识别设备，内部人员通过人脸识别认证，安全有保障。高效。

访客预订

访客可通过手机端进行预约，业主可授权访客申请或物业工作人员审核访客车辆信息。支持随时随地查看来访车辆信息、停车信息等，实现登记有序管理。

车辆管理

物业管理辖区内车辆，实现常驻车辆无感应通行，临时车辆通行控制，记录车辆牌照，用于临时车辆审核和车位分配。车牌号、车主公司、车辆抓拍照片等信息，用于管理车辆的停车缴费。

2.2.4 检查与维护

定期检查维护工作有利于安全检查和隐患整改，是物业工作的重要组成部分。系统通过标准方案的制定、路线的规划、过程的全程记录、真实透明的数据，对整个过程进行规范和规范。

2.2.5 能源管理

实时监控电表、水表等所有用能设备数据及状态，支持查看历史数据，系统自动生成各类统计报表和用户用能账单，实现物业远程抄表，并促进能源支付和成本分配的自动结算。

2.2.6条数据统计

全面整合与管理，通过可视化数据管理的形式提供不同维度的数据分析，助力物业管理运营。每月生成物业工作报告，对事件的数量、类型、速度进行具体的数据展示，并对物业的管理情况进行综合评分。

2.2.7 设备台账

资产设备台账为用户统一，其中包括设备的全生命周期管理，从选型、安装、存储、使用、维护、调拨、到报废处置，帮助用户实现标准化、系统化、信息化资产管理的运作。

2.2.8 缴费

物业费、停车费、水电费等的代收、退还及账单管理，支持现金、微信、支付宝等多种支付方式，可快速建立网上物业费代收中心。

2.2.9 装饰应用

业主和租户可以在线填写装修申请并提交物业进行审批。物业审核通过后，装修将在线发送。准备好材料并通知申请人前往物业核实，交纳定金后开始装修。验房完成后，押金将退还。

2.2.10库存管理

在线库存管理可以实时跟踪产品的在手数量，检查出入库状态，接受异常库存数据预警等，简化复杂的文书工作。

2.2.11 租赁合同

空间在线租赁管理，物业可建立租户基础信息库，掌握租赁面积、面积、时间等基础信息，简化租赁合同管理，在线查看合同基础信息，获取数据等因为入住率和租金更方便。

2.2.12级质检

改变传统的需要现场检验的质检制度，由事后检验改为事中检验；系统设置标准化识别和评估分数；自动下达质检任务，业务人员按要求进行巡检并上传相关照片，有效提升物业管理质量。

2.2.13 增值服务

为业主提供生活服务平台。社区电商平台，业主可在线获取周边商家优惠信息，足不出户参与便捷活动。

2.3 硬件介绍

2.3.1 硬件列表

2.3.2智能手持PDA终端

龙宇IoT PDA智能手持终端配合定制的智能物业管理系统，实现数据云存储的实时互联互通，满足报保、移动查询、日常巡检、设备维护、门禁管理等功能需求等，实现PDA在线任务分配、离线任务处理、云数据统计系统闭环，为物业管理“智能”“无纸化”和“高效率”提供有效助力。

2.3.3物联网可视化终端

可视化终端为一体机，安装位置自由，支持界面定制化设计制作，真实场景模型与设备真实点相匹配，展现整体健康。可供物业管理者直观展示各工单类型的数量统计，支持监控视频在线预览，同步查看和显示消防设备和节能设备的实时和历史数据统计，声音发生报警事件时发出警告，一键发送预设应急预案，推送给部门人员，快速确定位置和紧急逃生疏散路线。

三、智能财产使用效果

根据实际项目数据统计，龙宇物联网智慧物业管理系统为企业提供全方位的管理、流程、服务、成本等方面的优化推广。

提高物业的好评度：

为物业和业主提供一个及时沟通的平台，让维修、付款、问题报告更加便捷、高效、公开透明，物业可以在线及时处理业主的需求，提升形象和财产的声誉。

提高物业管理质量：

该系统的使用使主管部门能够更好地运作，对优化公司内部管理工具，提高物业管理质量具有积极作用。

提高标准化服务水平：

检验、维修等业务统一操作流程，有利于物业管理和运营服务的规范化、专业化。

提高物业劳动效率：