物业管理平台| 物业管控全过程智能化
2022-10-09
佐林是中国领先的城市空间（公园、写字楼、校园、社区、商业等）智慧运营平台解决方案和服务平台提供商，协助客户进行数字化运营。帮助客户提升空间运营效率，优化企业或行业服务质量智慧写字楼能耗管理系统，积累多维数据，共同构建智慧城市空间生态。
“左邻居平台”公众号推出系列文章介绍城市空间智慧运营平台，从管理者、企业和个人的角度提供多维度的智慧服务功能和解决方案。
前三期介绍了佐林的投资管理系统、合同管理系统、账单支付系统和服务商管理系统。本期将介绍园区和楼宇管理都非常关注的物业管理平台。
物业管理是园区物业服务的重要组成部分，包括物业检测维修、质量检测、仓储管理、能耗管理等。物业管控平台的智能化尤为重要。
佐林物业管理平台提供PC端后台管理、APP服务和第三方接口，具有以下优势：
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PC端
1、扩展性强，统一提供安全、标准化、标准化的接口
2. 可配置性高，各种参数可根据客户实际需求定制灵活配置
3、专业性强，提供各种专业的物业管理流程
4、专业的服务品质，为客户大大降低人力物力成本
APP端
1、实时进度监控，规范物业流程，提高工作效率
2、多维度统计分析为物业公司提供战略指导
3、高性能离线抄表巡检，为物业公司员工户外工作提供便利
4、让业主充分了解物业公司所做的工作，促进物业公司与业主之间的沟通
此外，佐林物业管理平台针对园区物业服务中涉及的重点任务，提供更细致、更深入的智慧服务。
1、物业检验维修及质量检验
首先对设备设施进行归档和管理，然后制定并批准周期计划。审核通过后，系统会根据计划自动生成任务。在计划的时间，系统会自动实时调度订单。对应的巡查员通过APP直接接单，巡查员可以直接执行任务。整个流程可以实现自动化，无需管理人员再次协调，提高管理效率。
如果园区或楼宇内的企业在手机APP上申请报修，系统还可以自动收发订单。加快响应速度，提升服务体验。
维修和检查人员在检查时可以根据系统中的检查标准手册进行操作，避免检查漏洞。检修维护后，可在手机APP上报告任务，及时反馈。同时，也有相应的质量检验标准手册，工作人员可以按照系统指令进行工作，形成标准化，便于长效管理。
系统可实现巡检或维修执行监控，对异常情况进行预警，最终形成统计分析表，让管理人员轻松掌控物业巡检维护和设备设施质量检测。
2、仓库管理
园区管理方或园区企业可通过左侧的物业管理平台对仓库物品进行管理，实现线下物品线上的有序管控。一是对物料进行档案管理，提前完善供应商信息。后续物品进出仓库需要系统审批。审批通过后，相关人员根据审批结果领取物品。系统根据每次审批状态记录项目的进出，确保项目的动态信息准确无误。
3. 智能抄表和能耗管理
在应用该系统之前，先按照物业管理的规定进行电表备案并成立相应的造价公司，然后制定周期计划并进行审批。审核通过后，系统会根据计划自动生成任务。之后，系统会定期发送实时订单，抄表员会快速响应并记录在系统中。智能能耗抄表还可以通过连接物联网电表实现自动抄表，系统后台自动记录数据形成账单。
智能抄表和能源管理
智能能耗抄表功能办公园区管理解决了抄表周期、收费计算、信息记录等过程中缺乏统一标准的问题，同时也提高了效率和准确性。并为管理方解决了任务转移不及时、管理成本高的问题。
佐林物业管理平台通过统一的线上标准化流程，规范企业业务，提升服务质量；通过多模式协同办公，促进问题的及时解决和高效的移动作业，从而提高员工的工作效率；通过实时过程监控，及时止损，从而降低管理成本；通过系统化和智能化提高服务质量；并提供多维度的统计分析，为物业公司提供战略指导。
