店铺物业管理服务合同（模板）

2022-10-29

店铺物业管理服务合同

甲方：（以下简称甲方）

乙方：（以下简称乙方）

根据《物业管理条例》及相关法律法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，乙方在签订《物业管理合同》时，双方同意以下物业管理服务合同条款，并共同遵守他们。

乙方经营********号店铺，总建筑面积m²，经营期限。

第一条 双方的权利和义务

一、甲方的权利和义务

1、店铺公用部位、公用设施设备、道路、环卫、绿化等工程的管理、维护和咨询服务；

2、制定物业的《消防全责声明》，并督促落实；

3、制定物业《店铺管理规定》，并督促执行；

4、制定物业《房屋装修管理条例》，督促落实商铺相关内容：

5、根据双方约定，按月/按年向乙方收取物业管理服务费、垃圾费、水电费、电梯使用费、公共区域能耗等；

6、停止占用财产公用部分、共用设施设备或者改变其使用功能的行为；禁止骑门占路做生意；

7、为乙方提供店内自用零件、自用设施设备的维修、保养等有偿服务；

8、甲方有权制止乙方的违法违规经营活动，但其行为后果与甲方无关。

2、乙方的权利和义务

1、自觉执行物业的物业管理规章制度，对违规后果承担责任；

2、按时足额向甲方支付物业服务费、水电费、垃圾费、电梯使用费、公共区域能耗等相关费用；

3、店铺装修装修时，要认真执行《装修装修管理条例》，对违规后果承担责任；

4、因搬迁、装修等原因，确需合理使用公用部件和公用设施设备的，应提前通知甲方，并在约定期限内恢复原状，并给予补偿。造成损失的，应当赔偿；

5、运营期间经业主同意转租，物业服务费、水电费、垃圾费、电梯使用费、能源消耗等仍由原运营商承担，直至再次进行物业管理服务。签订合同；

6、违反物业管理规章制度，给经营者、使用者和参观者造成损失、伤害的，应当承担民事责任；

7、认真贯彻《消防安全责任书》、《房屋装修管理条例》、《店铺管理条例》；

8、店内财产自理，财产保险自理；必须在营业前安装 Blue 防盗设施。店内自用零件、自用设施设备自行维修；

9、不得有影响居民正常生活的现象；对因经营活动引起的扰民、侵害其他业主权益的行为，应当承担民事责任。

第二条 物业管理服务内容

1、房屋及其配套设备、设施的维修、保养和管理。小修12小时内处理，急修3小时内处理。

3、环境卫生管理：清洁门前的人行道和公共区域，确保日常生产清洁。

4、绿化管理：定期修剪、灌溉、施肥、喷药、除草。

5、治安管理：配合、协助政府有关部门维护物业区域的治安秩序。

6、消防管理：成立志愿消防队，及时采取合理措施处置险情。

七、车辆停放管理：指挥车辆有序停放，通道畅通无阻；

8、档案资料管理：建立业务档案，每户一份档案，及时收集和完善档案资料。

第三条收费

1、商铺物业服务费为建筑面积每月每平方米3元，按月/按年支付，提前60天预付；

2、电费为每千瓦时1.2元。供电部门调整电价时，按上涨的比例上调。它将按喇叭收费并按月支付。使用电力共享。

3、水费按5元/吨收费，特殊行业按10.5元/吨收费。自来水公司调整水价时，按涨幅按比例上调，按牛角计算，按月缴纳；表不相符时，表水总量的差额由每户按消费量分摊。

4、公共区域0.6元/平方米，按月收费。

5、电梯使用费（含电梯运行电费、维护费、年检费）为500元/台/月，按各商户实际使用电梯数量收取。供电部门、电梯维修单位、技术监督局调整各项价格时，按实际涨价比例上调，按月/按年支付。

6、垃圾费计费标准

1、商家产生的垃圾由商家自行处理。

2、非经营性店铺产生的垃圾可自行清运，物业不收取任何费用；也可由物业清运，收费标准以市物价局文件为准；

市环卫管理部门提高收费标准时，应当按照规定执行。

7、办理相关证件的收费以物业管理公司规定的商业装修服务收费标准为准。

第四条 其他有偿服务的收费

根据市场情况、难易程度和耗时，按照自愿、自主的原则确定服务费标准。

第五条 违约责任

1、甲方违反合同，擅自提高合同约定的费用标准或随意收费的，乙方有权要求甲方结清费用并返还本息；

2、乙方违约，未按合同约定按时足额缴纳物业费、水电费、垃圾费等应缴费用。收取违约金。逾期仍不缴款的，除按约定支付每日3‰的违约金外，将酌情采取停水、停电等强制措施，不再另行通知，直至付款立即结清。所有直接或相关的经济损失与甲方无关。

第六条 为保障公众、租户、用户的切身利益，在发生漏气、漏电、火灾、水管破裂、抢救生命、协助政府有关部门执行任务等突发事件等不可预见的情况下，甲方因采取紧急措施造成乙方财产损失的，肇事者应承担全部责任。

第七条 本合同履行过程中发生争议，双方应当协商解决。

第八条 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。未尽事宜协商解决，以书面协议为准。

物业服务中心电话：（白天）（夜间）

附件：《店铺管理规定》

甲方签字： 乙方签字：

代表： 代表：

律师： 律师：

签约日期：年月日

附录：

店铺管理规定

为加强商业物业的日常管理，规范商铺的经营性质、出租范围和卫生、安全、消防标准，为各商家（户）和经营者营造良好有序的生活经营环境。参照相关法律法规，特制定本管理规定，以遵守：

1、所有租户或个人不得擅自占用公共场所，自觉维护商业街的整洁美观，保持公共通道畅通，保持各类共用设备和公共设施完好。为确保消防安全，严禁在消防通道内放置任何商品和杂物。商铺应按照有关规定完善消防安全设施，做好防火、防盗、安全用电等工作。管道，否则罚款500-1000元，并承担整改费用。

2.店前实行三包（卫生、有序、安全），自备垃圾桶（筐）、清洁工具，不乱扔垃圾，经常打扫店铺，无蜘蛛网、污垢、灰尘和气味，不随意吐痰，物品摆放整齐，保持墙壁清洁。室内垃圾每天进行装袋处理。需要自己及时处理。

3、店铺有义务维护门前公共秩序，禁止在公共过道随意堆放、占用、张贴、悬挂晾晒。员工和客户车辆必须停放在物业公司指定区域。

4、请爱护商铺的附属设施和商业街的公共设施，并按照“谁使用、谁损坏、谁维护”的原则支付相应的维护费用。损坏按价格赔偿，故意损坏按2-10倍赔偿。

5、店铺装修需提前三天向物业公司提出书面申请。装修手续未办妥前，严禁擅自开始装修。装修时应严格遵守装修管理协议，物业管理人员有权对店铺装修进行指导和监督。如发现商户违规装修，物业管理公司有权采取相应措施制止其行为。因违规装修或妨碍他人生活经营造成损失的，由违规商家承担相应责任。

店铺的室内装修必须安装漏电保护开关。所有电线都必须用 PVC 管覆盖。从事餐饮业的店铺在装修时需要安装隔油池，以免日后堵塞公共污水管道。

严禁在公共区域随意施工。一经发现，物业管理公司有权要求拆迁。拒不拆迁的，物业管理公司有权对其进行例行拆迁商铺能耗管理，拆迁费用由商户或个人承担。

6、各店铺门的设计图纸及尺寸必须经招商部批准后方可进行挂饰。所有楼层的过道推拉门推入店内。请在推拉门上张贴“推”和“拉”标志。玻璃门窗需要有防撞条（防撞条上可以加店铺logo），以便为顾客提供正确的引导，防止发生顾客碰撞，严禁张贴任何广告并在玻璃门窗上喷漆，以免影响内街的采光和商业街的整体形象。由于房子红砖玻璃门的装修，

七、店铺不得从事色情、赌博、毒品、非法销售盗版产品等违法犯罪活动。严禁在店内存放易燃、易爆、剧毒、放射性等物品和排放有毒、有害等危险物品。

8、商户收到当月各项费用缴费通知后，须在一周内到物业管理公司缴纳物业费、水电费等相关费用。您应对由此造成的停电和停水损失负责。

9、商家在日常经营中不得妨碍或影响邻居的正常生活和休息。不允许高分贝噪音。如有业主投诉，请立即纠正。本店营业时间规定为8:00--22:00（如需延长营业时间，需向服务中心报告）。节假日或法定节假日可适当延长。

10、物业管理公司有权制止和纠正违反本管理规定条款的行为。根据实际情况，追究相应责任。物业管理公司有权要求其处理超出出租场地的物品，物业管理公司将不承担损失。

11、本管理规定未尽事宜，参照有关附件规定或物权法规执行。

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