捷瑞数字基于自主研发的伏锂码云平台打造智慧园区管理平台

2023-02-12

智慧园区是综合运用物联网、云计算、大数据等新一代信息技术，对园区进行全面数字化升级，整合园区资源信息，自主创新服务体系的新型园区。 智慧园区管理平台是可视化管理平台，通过对设备、人员、车辆等进行实时监控，统一监控，让园区运营管理更加便捷高效。

随着大数据时代的到来，大数据与社会经济深度融合，各类经济园区向智慧园区转型，充分整合园区内外资源、网络化基础设施、精细化运营管理、专业化服务功能。 在智慧园区的转型过程中，传统园区存在诸多痛点亟待解决。 例如，传统园区对云计算、物联网、大数据等先进技术认识不足，缺乏相应人才协助前期建设和后期维护； 一体化互联机制，系统孤立，管理粗放，数据庞大复杂； 缺乏一站式管理平台，导致企业投资和维护成本高。

智慧园区管理平台挖掘园区各组织、部门的运营状况和管理需求，为园区提供“一站式”智慧管理解决方案，满足智慧园区对运营管理全方位信息化的需求，为企业管理提供可靠的信息化支持和提升园区管理效率，助力园区实现产业结构和管理方式转变，促进以园区为核心的产业聚集。

杰瑞数字基于自主研发的富力马云平台构建智慧园区管理平台，整合现有园区管理信息系统数据资源，通过J3D数字孪生引擎还原园区真实场景。 RBI商业智能设计器轻松整合异构数据源，实现从园区、建筑到楼层、设备的3D可视化。 富力马云平台搭建的智慧园区管理平台可广泛应用于工业园区、政务园区、商务园区，实现园区生态监控、能耗监控、设备监控、运营管理、人员管理等。 招商展示等综合管理功能。 富力马云平台作为零代码开发平台，可灵活自主定义，通过简单的拖拽方式组装孪生数据、模型、接口和动作，满足智能终端多样化的业务需求园区，降低智慧园区的建设和维护成本。

富力马云平台构建智慧园区管理平台，帮助客户提升园区管理能力能耗监控管理系统代码，让园区基础设施运营更加智能绿色化，园区运营管理更加规范高效，为园区提供客户更加高端便捷的价值——附加服务。

热门文章：智能光伏_锂电池_风电_能源可视化-伏码云平台

成功案例：数字孪生可视化案例_智慧建筑_智慧城市_智慧园区-富力马云平台

解决方案：场景解决方案_智慧车队运营_数字孪生工厂_智慧大脑-V利马云平台

随着90后、00后对消费市场影响力的加深，在住宿餐饮过程中对科技体验和场景消费的追求也越来越高。 以物联网、大数据、人工智能等高科技为支撑的智慧酒店，以其高效智能的管理和服务，不仅满足了当今社会快节奏的工作和生活需求，也实现了消费者的高科技的期望。 经验。 据统计，全国智慧酒店以每年10%-15%的速度快速增长，并迅速占领行业市场，对传统酒店带来巨大冲击，引领当前酒店行业的发展方向。 展望未来，文旅消费活力正在加快复苏，数字化、网络化、智能化的智慧酒店迎来新的发展机遇。

什么是智慧酒店

智慧酒店是现代互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等高新技术在酒店“吃、住、行、购、娱”等方面的应用，实现酒店管理和服务信息化、网络化、智能化高效融合优化，为客户提供舒适便捷的体验和服务。 智慧酒店的核心包括设施智能化、管理智能化和服务智能化。

智慧酒店的四大特点

设备设施智能化，服务快捷、方便、高效

智慧酒店依托互联网和信息化技术，推出在线选房、人脸识别入住、自助前台、行李托运、机器人送餐等服务措施，简化服务流程，节省大量时间，将客户从传统酒店复杂的服务流程中解放出来，实现酒店的智能入住、智能入住、智能退房，为客户带来快捷、方便、高效的服务。

服务“精+精”，满足客户个性化需求

不同的消费群体对酒店客房、餐厅、购物和娱乐设施及服务需求有不同的要求。 智慧酒店通过智能化设备获取客户需求、偏好和兴趣特征，进行精准细分和分类，准确定位客户需求特征，针对不同客户群体提供不同的服务组合和产品推荐，满足客户个性化和定制化需求。

运营管理数字化，提升运营效率

智慧酒店依托数字化运营平台，利用互联网、大数据等技术，对人力、财力、物力等资源进行智能分析和动态管理，优化酒店运营管理，有效节约能源和资源。 同时，酒店以智能代替人工，减少人员配置，降低人力成本和管理成本，实现真正意义上的高效节能。

智能服务，强大的安全和抗风险能力

智慧酒店用智能服务代替人工服务。 客户入住、退房完全在线上办理，送餐、卫生等服务也由智能机器人完成，代替人工，实现“无接触服务”，最大限度减少客户与员工的接触。 在一定程度上消除了顾客的安全顾虑，提高了酒店的安全和抗风险能力。

智能酒店案例集锦

杭州龙之大酒店

被誉为“中国第一家智慧酒店”的杭州黄龙宾馆采用智能主机，集智能照明系统、暖通空调系统、背景音乐系统、摄像监控系统（电子窥视孔预览）、音视频矩阵、分配系统、家居于一体剧院系统。 、电动窗帘、电动遮阳篷系统集成，实现调光、控制、窗帘开关等所有系统的无缝集成。 客户只需按下一个按钮，就可以改变整个房间的室内环境。 天黑时可定时自动开启室内灯光，还可通过手机或掌上电脑远程控制室内环境。

智能系统在保留普通开关功能和特点的同时，响应电话遥控、集中控制、无线遥控、电脑控制、定时控制、网络控制等多种控制方式，实现一键式场景控制、亮度调节、灯光记忆等。人性化操作使智能灯光系统更具个性化，为客户营造更加温馨浪漫的场景氛围。

弗莱斯泰伯克酒店

“全球首家支持全场景人脸识别的酒店”——飞竹布客酒店，通过AI智能服务中心、数字化运营平台和管理系统，飞竹布克实现了全场景身份识别响应和大范围AI智慧服务。

从大堂到电梯到客房，乃至餐厅、健身房等，涵盖了人脸识别、语音控制、智能机器人等黑科技服务。 例如，无感电梯控制和非触摸门控会自动进行人脸识别，智能点亮客人入住所在楼层，并自动开门； 借助无感体控定位系统，客人离开房间的瞬间，电梯会自动响应等待。 陪同访客可由入住宾客在菲旅APP上申请。 进入房间，客房专属管家天猫精灵智能音箱已被唤醒，可直接语音控制室内温度、灯光、窗帘、电视等。 客人还可以通过客房管家下达送餐、送水等客房服务订单，由机器人“天猫精灵太空蛋”和“天猫精灵福袋”将服务送至客房。

飞竹布客酒店通过将人脸识别、天猫精灵、机器人、电梯智能控制等AI交互系统与智能服务中心对接，实现服务流程可追溯、服务指标精准量化，提升服务效率，让宾客宾至如归。

智慧酒店发展趋势

未来，智慧酒店的发展将以“创新、绿色、和谐”为理念，运用信息化、数字化、智能化、网络化、交互融合等手段，以及人脸识别、人工智能等现代技术和万物互联。 以引领，实现酒店全方位智能化管理、智能化服务、智能化营销。

科技与人文的融合

未来的智慧酒店将融合人工智能、生物识别、语音交互、虚拟现实等高科技技术，以机器代替人力进行重复劳动，在酒店运营过程中不产生其他副产品，实现无人智能酒店。 比如递菜、送东西等，把更多有“体感”的工作留给了人。 突出科技、文化与自然的高度融合，更加注重用户的情感关怀和心理满足，融入更多人文关怀元素，让客户在不同场景的智能服务中领略文化艺术的魅力。 根据客户信息和要求安排房间，给客户“家”的体验，与客户建立良好的情感关系。 另一方面，智慧酒店融入了绿色、低碳、可持续发展的理念。 从设计到施工，将大量采用环保低能耗的智能设备，智能监控和调节能源，降低能源消耗，实现绿色发展。

智慧遇上个性

目前，智慧酒店大多以智能化为主，在基础设施和服务上趋于雷同，缺乏特色。 不同的酒店给顾客的体验是相似的，导致顾客产生“审美疲劳”。 不同类型的智慧酒店根据客户群体的需求定位自身的智能扬州酒店能耗管理系统开发，利用大数据深度挖掘客户习惯、偏好和需求特征，整合各类推广平台资源，建立智慧营销模式。 通过智能化手段和技术为客户提供差异化​​、定制化的服务，让照明、温度、生活用品等智能化服务更加精细化、个性化、有温度。 对于独特个性的90后、00后，可以通过智能设备改变氛围，制造惊喜，让旅途充满乐趣。 智慧酒店将更加信息化、系统化、科学化，真正实现酒店的智能化功能，从而提高客户满意度和忠诚度。

既安全又隐私

大数据时代，智慧酒店信息化不断深入。 客户在入住、入住、退房时通过互联网发送身份信息、支付和结账。 这对智慧酒店数据管理提出了新的要求。 如何保护客户数据，防止信息泄露，为客户提供信息安全，是未来智慧酒店必须关注的问题。 合理运用大数据技术，对客户数据进行分类归类，对敏感数据进行分析，梳理客户数据及敏感类型，提升客户数据整理效率和敏感数据发现能力，增加客户信息的安全保护，解决客户后顾之忧，营造舒适安全的酒店环境。

作为智能社会治理全流程解决方案服务商，清研集团拥有专业的智能化开发团队，近百项系统定制化开发经验，全网大数据采集服务，全流程高效执行体验，迎接数字化升级变革，并为智慧酒店发展提供定制化的数据挖掘和智能化系统支撑服务。

作者 | 冯永清岩集团旅游管理研究研究员

编辑| 陈则熙

图片| 网络